Question 1

إزاي أحجز معاينة؟

Accepted Answer

من صفحة المشروع دوس «احجز معاينة»، اختار النوع (زيارة على الطبيعة أو اجتماع أونلاين)، وبعدين اليوم والوقت المناسب ليك، واكتب اسمك ورقم تليفونك وأكّد الحجز — وهتلاقي صفحة تأكيد فيها زرار واتساب لمتابعة المعاد.

Question 2

How do I book a viewing?

Accepted Answer

From the project page, click "Book a viewing", pick the type (in-person visit or online meeting), then the day and time slot that suits you, enter your name and phone number and confirm — you get a confirmation screen with a WhatsApp follow-up button.

Question 3

لازم أعمل حساب عشان أحجز؟

Accepted Answer

لأ، حجز المعاينة من غير ما تسجل دخول — كل اللي محتاجه الاسم ورقم التليفون. ولو مسجل دخول، الاسم والتليفون بيتمِلوا تلقائيًا من حسابك.

Question 4

Do I need an account to book?

Accepted Answer

No — booking a viewing needs no sign-in, just your name and phone number. If you are signed in, your name and phone are prefilled from your account.

Question 5

إزاي أغيّر أو أتابع معاد المعاينة؟

Accepted Answer

من زرار الواتساب في صفحة التأكيد بعد الحجز، أو ابعتلنا من /contact. ولو مسجل دخول بحسابك تقدر تتابع مواعيدك من /dashboard/viewings.

Question 6

How do I change or follow up on my viewing?

Accepted Answer

Use the WhatsApp button on the confirmation screen after booking, or message us from /contact. If you are signed in, you can track your appointments at /dashboard/viewings.

Question 7

الأسعار اللي على الموقع نهائية؟

Accepted Answer

كل مشروع بيعرض سعر بداية (يبدأ من…)، والأسعار بتتغير — راجع صفحة المشروع نفسها عشان تشوف التفاصيل والأرقام المحدّثة قبل أي قرار.

Question 8

Are the prices on the site final?

Accepted Answer

Each project shows a starting price ("from…"), and prices change — always check the project page itself for current details and numbers before deciding.

Question 9

يعني إيه رادار العروض؟

Accepted Answer

صفحة /offers بتجمع خصومات الكاش الشغالة في مكان واحد: المشروع وخطة السداد ونسبة الخصم والسعر قبل وبعد الخصم والمبلغ اللي هتوفره. ولو المطورين منزلوش خصومات هتلاقي رسالة بكده.

Question 10

What is the Offers Radar?

Accepted Answer

The /offers page collects live cash discounts in one place: the project, payment plan, discount rate, price before and after the discount, and what you save. If developers have no discounts, the page says so.

Question 11

عندكم حاسبات للقسط والتمويل؟

Accepted Answer

أيوه، في /ai-tools: حاسبة التمويل والأقساط، وحاسبة الاستثمار، و«أقدر أشتري إيه؟»، و«أأجر ولا أشتري؟»، ومقيّم سعر العقار، والبحث بالذكاء الاصطناعي. تحليل السوق ودليل المناطق لسه قريبًا.

Question 12

Do you have installment and mortgage calculators?

Accepted Answer

Yes, under /ai-tools: Mortgage Calculator, Investment Calculator, Affordability ("What can I buy?"), Rent-or-Buy, Price Estimator, and AI Search. Market Analysis and the Neighborhood Guide are coming soon.

Question 13

بتشتغلوا في أنهي مناطق؟

Accepted Answer

اتصفح المدن والمناطق من /locations، وتفاصيل خدمات كل منطقة من /areas — أو اسأل المساعد عين عن المنطقة اللي في بالك وهو يجيبلك المشاريع اللي فيها.

Question 14

Which areas do you cover?

Accepted Answer

Browse cities and regions at /locations, and per-area services at /areas — or ask Ayn about the area you have in mind and it will pull its projects.

Question 15

إزاي أقارن بين المشاريع؟

Accepted Answer

من /compare تحط لحد 4 مشاريع جنب بعض — السعر وخطط السداد والمساحات والاستلام والمطور — وتقدر تشيّر المقارنة بلينك. والجولات الافتراضية موجودة جوّه صفحة المشروع نفسه.

Question 16

How do I compare projects?

Accepted Answer

At /compare you can put up to 4 projects side by side — price, payment plans, areas, delivery and developer — and share the comparison via link. Virtual tours live inside the project page itself.

Question 17

محتاج حساب عشان أستخدم الموقع؟

Accepted Answer

لأ — التصفح والبحث وحجز المعاينة وحفظ المشاريع على جهازك كلها من غير حساب. التسجيل بلينك دعوة من /auth/register، والدخول بحساب موجود من /auth/login.

Question 18

Do I need an account to use the site?

Accepted Answer

No — browsing, searching, booking a viewing and saving projects on your device all work without an account. Registration is invite-link based at /auth/register, and sign-in is at /auth/login.

Question 19

المشاريع المحفوظة بتروح فين؟

Accepted Answer

في صفحة /saved على نفس الجهاز والمتصفح — دوس «Save» على أي مشروع وهيظهر هناك عشان توصله بسرعة.

Question 20

Where do my saved projects go?

Accepted Answer

On the /saved page, on the same device and browser — hit "Save" on any project and it shows up there for quick access.

Question 21

مين عين (Ayn)؟

Accepted Answer

عين هو مساعد غاية العقارية الذكي في /ai-tools/chat: يدورلك على مشروع أو شقة بالمواصفات اللي عايزها (المكان والميزانية وعدد الأوض)، يقارن بين مشاريع، يوجهك للحاسبة الصح، أو يشرحلك إزاي تحجز معاينة.

Question 22

Who is Ayn?

Accepted Answer

Ayn is the GHAYA smart assistant at /ai-tools/chat: it searches projects by your specs (area, budget, bedrooms), compares projects, points you to the right calculator, or explains how to book a viewing.

Question 23

هل ترشيحات عين تعتبر استشارة مالية؟

Accepted Answer

لأ — ترشيحات الذكاء الاصطناعي وتقديرات الأسعار ورؤى السوق معلوماتية فقط، ومش استشارة مالية أو قانونية.

Question 24

Are Ayn recommendations financial advice?

Accepted Answer

No — AI recommendations, price estimates and market insights are informational only, not financial or legal advice.

Question 25

إزاي أتواصل مع فريق غاية؟

Accepted Answer

ابعت رسالة من /contact (الاسم والتليفون بس) وهنرد عليك خلال 24 ساعة — أو استخدم زراير الواتساب والاتصال العايمة اللي ظاهرة على كل صفحات الموقع.

Question 26

How do I reach the GHAYA team?

Accepted Answer

Send a message from /contact (name + phone only) and we reply within 24 hours — or use the floating WhatsApp and call buttons shown on every site page.

Question 27

أنا وسيط أو مطوّر — أبدأ منين؟

Accepted Answer

لو وسيط ادخل على /broker، ولو مطوّر ابعت مشروعك من /developer/submit. ولو بتدور على شغل عندنا شوف الوظايف المفتوحة في /careers.

Question 28

I am a broker or developer — where do I start?

Accepted Answer

Brokers head to /broker, developers submit a project at /developer/submit. Job seekers: see open roles at /careers.

Frequently Asked Questions

Booking & viewings

Prices & payment

Areas & projects

Accounts

Ayn assistant

Contact